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19 avis
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alain DUPOUVOIR Publié le 02/01/2025Date d'achat : 18/12/2024
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Lila Rabe Publié le 19/12/2024Date d'achat : 03/12/2024
Service client Eminza
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis concernant le train électrique. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes. Sachez que vous pouvez retourner le produit gratuitement en point relais pour un remboursement intégral ou échange. Notre service après-vente reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche ou pour toute autre question. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Eminza
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FREDERIQUE Publié le 13/12/2024Date d'achat : 26/11/2024
Service client Eminza
Bonjour Frédérique, Merci d'avoir partagé votre avis concernant le train électrique. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé son aspect satisfaisant, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous le trouvez fragile. Votre retour est précieux, et nous le transmettons à notre service qualité afin d'évaluer des améliorations possibles pour ce produit. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance. À bientôt, L'équipe Eminza