Eminza Décoration de Noël Déco de noël pour la maison Père noël, animaux et personnage Musicien Casse-noisette Chapeau en mouvement, musical et lumineux H110 cm

Musicien Casse-noisette Chapeau en mouvement, musical et lumineux H110 cm

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Descriptif produit

Ce soldat en bois musicien vous fera revivre vos souvenirs d'enfants !

Informations techniques

Couleur : or.

Dimensions :
- Hauteur : 110 cm.
- Longueur : 32 cm.
- Largeur : 26 cm.

Matière : plastique rigide.

Ce Casse-noisette lumineux, musical et en mouvement est doté d'un interrupteur marche/arrêt, d'un bouton de controle du volume et d'un capteur de mouvement.

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28/11/2022

«Très déçue du comportement d?Eminza pas commerçants du tout! J?ai reçu un colis endommagé que le point relais a signalé. Il y avait quelques articles de cassés (pour une valeur d?une trentaine d?euros même pas), j?ai envoyé photos a l?appuie à Eminza et ils m?ont proposé un ...» «Très déçue du comportement d?Eminza pas commerçants du tout! J?ai reçu un colis endommagé que le point relais a signalé. Il y avait quelques articles de cassés (pour une valeur d?une trentaine d?euros même pas), j?ai envoyé photos a l?appuie à Eminza et ils m?ont proposé un remboursement de 7?50! Scandaleux! Moi qui en l?espace de 2 jours avait passé 2 commandes pour un montant total de 340?! Ce n?est pas comme ça qu?ils garderont des clients? (chez Maisons du Monde ils sont beaucoup plus indulgents sur des colis abîmés par exemple.)»

Réponse d'Eminza :

Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande vous soit parvenue avec des articles endommagés. Il semblerait qu'il y ait eu un malentendu dans le traitement de votre réclamation auprès de notre SAV et nous comprenons votre mécontentement. Cependant, notre SAV nous informe avoir repris contact avec vous et avoir régularisé la situation. Nous nous excusons de cet incident et mettons tout en oeuvre avec notre SAV afin que cela ne reproduise pas à l'avenir. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt, L'équipe Eminza

Date d'achat : 05/11/2022