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44 avis
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SYLVIE Publié le 24/11/2023Date d'achat : 09/11/2023
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Chris Publié le 30/08/2023Date d'achat : 13/08/2023Service client Eminza
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez reçu un nœud défectueux, nous remontons votre évaluation auprès de notre service qualité pour vérification de notre stock. Sachez que vous pouvez retourner gratuitement en point relais un article reçu défectueux pour obtenir un échange ou un remboursement. Pour plus de renseignements rendez-vous sur le lien suivant : https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. À bientôt, L'équipe Eminza
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Marcy Publié le 30/12/2022Date d'achat : 08/12/2022Service client Eminza
Bonjour Marcy, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience suite à votre commande. Si vous ne souhaitez pas conserver le noeud, nous vous invitons à nous le retourner afin d'en obtenir le remboursement. Les retours sont simples à faire et gratuits en point relais. Le remboursement est effectué dès réception de votre colis retour à notre entrepôt. Toute l'équipe d'Eminza vous prénsente ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année. A bientôt, L'équipe Eminza.